Grüße an alle,
Wir, die Euphorie der Arbeit an Jeep-Mods, hat nachgelassen, das Feuer ist vollständig erloschen. Nicht durch den Wunsch oder die Schwierigkeit, die Mods durchzuführen, sondern durch die Geschäftspraktiken unseres Forumsponsors, Extreme Terrain.
Bisher habe ich eine Stoßstange, eine Unterfahrschutzplatte, eine Anhängerkupplung, einen Kabelbaum, Haltegriffe, Einstiegsleisten und Trittbretter bestellt. Alles in allem etwa 1000 Dollar.
Hälfte der Artikel hatte Probleme.
Trittbretter waren beschädigt und rosteten bereits bei der Ankunft.
Die Anhängerkupplung war falsch ausgerichtet, so dass alle Gewindebohrungen nachgeschnitten werden mussten, damit sie eingebaut werden konnte. Alle vier Schweißmuttern waren falsch ausgerichtet und schräg, so dass die Bolzen nicht einmal ansetzen wollten.
Die Anhängerkupplung dauerte drei Wochen, 2 E-Mails und 3 Telefonanrufe, bis sie überhaupt hier war, nachdem die Website sie als vorrätig und heute versandfertig gelistet hatte. Sie schickten mir als Entschädigung ein T-Shirt.
Das bringt mich zur Stoßstange, kurz vor Weihnachten, am 15.12., und eine Anzeige erschien mit der Stoßstange, die als Marktpreis 499,99 $ (nicht UVP, wohlgemerkt) 100 $ Rabatt, 399,99 $ angegeben war. Die 100 Dollar Rabatt waren es, die es brauchte, um die Damen davon zu überzeugen, das Budget für den Monat zu überschreiten.
Anfang dieser Woche wurde sie nun als Marktpreis 339,99 $, im Angebot 299,99 $, 40 $ Rabatt angegeben.
Ich schickte ihnen eine Nachricht und bat sie, den aktuellen Preis einzuhalten. Was ich zurückbekam, war eine sehr knappe Antwort: Sie müssen Ansprüche auf Preisnachlässe innerhalb von 7 Tagen einreichen.
In Ordnung, das ist Ihre Richtlinie. Perfekt. Nein, es tut uns nicht leid, nichts dergleichen, dann gaben sie sich alle Mühe, darauf hinzuweisen, dass ich auch das Rückgabedatum um 2 Tage verpasst hatte.
Es stellt sich heraus, dass sie den "Marktpreis" anstelle der UVP verwenden, weil die UVP eine rechtliche Bedeutung hat, der Marktpreis jedoch nicht. Und ein Ausverkauf zum "Marktpreis" hat auch keine Bedeutung, während ein Ausverkauf zum UVP gemäß MGL 93A dies tut.
Im besten Fall ist dies nur eine schlechte Kommunikation, und im schlimmsten Fall ist es eine eklatante irreführende Verkaufspreisgestaltung. Auf jeden Fall habe ich das Gefühl, gerade von einem dieser dauerhaften Ausverkäufe bei einem Matratzengeschäft hereingelegt worden zu sein.
Die wenigen Dinge, die ich bei Quadratec bestellt habe, waren wie versprochen und pünktlich.
Abgesehen von Extreme Terrain, wer sind Ihre "Goto"-Shops für Jeep-Teile? Sollte ich bei Quadratec bleiben? Gibt es bessere? Und wie sorge ich dafür, dass Extreme Terrain nie, nie wieder meinen Briefkasten verdunkelt?
Wir, die Euphorie der Arbeit an Jeep-Mods, hat nachgelassen, das Feuer ist vollständig erloschen. Nicht durch den Wunsch oder die Schwierigkeit, die Mods durchzuführen, sondern durch die Geschäftspraktiken unseres Forumsponsors, Extreme Terrain.
Bisher habe ich eine Stoßstange, eine Unterfahrschutzplatte, eine Anhängerkupplung, einen Kabelbaum, Haltegriffe, Einstiegsleisten und Trittbretter bestellt. Alles in allem etwa 1000 Dollar.
Hälfte der Artikel hatte Probleme.
Trittbretter waren beschädigt und rosteten bereits bei der Ankunft.
Die Anhängerkupplung war falsch ausgerichtet, so dass alle Gewindebohrungen nachgeschnitten werden mussten, damit sie eingebaut werden konnte. Alle vier Schweißmuttern waren falsch ausgerichtet und schräg, so dass die Bolzen nicht einmal ansetzen wollten.
Die Anhängerkupplung dauerte drei Wochen, 2 E-Mails und 3 Telefonanrufe, bis sie überhaupt hier war, nachdem die Website sie als vorrätig und heute versandfertig gelistet hatte. Sie schickten mir als Entschädigung ein T-Shirt.
Das bringt mich zur Stoßstange, kurz vor Weihnachten, am 15.12., und eine Anzeige erschien mit der Stoßstange, die als Marktpreis 499,99 $ (nicht UVP, wohlgemerkt) 100 $ Rabatt, 399,99 $ angegeben war. Die 100 Dollar Rabatt waren es, die es brauchte, um die Damen davon zu überzeugen, das Budget für den Monat zu überschreiten.
Anfang dieser Woche wurde sie nun als Marktpreis 339,99 $, im Angebot 299,99 $, 40 $ Rabatt angegeben.
Ich schickte ihnen eine Nachricht und bat sie, den aktuellen Preis einzuhalten. Was ich zurückbekam, war eine sehr knappe Antwort: Sie müssen Ansprüche auf Preisnachlässe innerhalb von 7 Tagen einreichen.
In Ordnung, das ist Ihre Richtlinie. Perfekt. Nein, es tut uns nicht leid, nichts dergleichen, dann gaben sie sich alle Mühe, darauf hinzuweisen, dass ich auch das Rückgabedatum um 2 Tage verpasst hatte.
Es stellt sich heraus, dass sie den "Marktpreis" anstelle der UVP verwenden, weil die UVP eine rechtliche Bedeutung hat, der Marktpreis jedoch nicht. Und ein Ausverkauf zum "Marktpreis" hat auch keine Bedeutung, während ein Ausverkauf zum UVP gemäß MGL 93A dies tut.
Im besten Fall ist dies nur eine schlechte Kommunikation, und im schlimmsten Fall ist es eine eklatante irreführende Verkaufspreisgestaltung. Auf jeden Fall habe ich das Gefühl, gerade von einem dieser dauerhaften Ausverkäufe bei einem Matratzengeschäft hereingelegt worden zu sein.
Die wenigen Dinge, die ich bei Quadratec bestellt habe, waren wie versprochen und pünktlich.
Abgesehen von Extreme Terrain, wer sind Ihre "Goto"-Shops für Jeep-Teile? Sollte ich bei Quadratec bleiben? Gibt es bessere? Und wie sorge ich dafür, dass Extreme Terrain nie, nie wieder meinen Briefkasten verdunkelt?
uke:
